Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью будущего IT!

Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста технической поддержки, который поможет нашим корпоративным клиентам эффективно использовать и эксплуатировать программное обеспечение. Если вы хотите развиваться в IT-сфере и готовы учиться новому, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Оказание технической поддержки корпоративным клиентам компании.
• Консультирование пользователей по вопросам использования программного обеспечения.
• Диагностика и решение технических проблем.
• Взаимодействие с командой разработчиков для устранения сложных технических неисправностей.
• Ведение документации по обращениям клиентов и их решениям.

Требования:

• Желание развиваться в сфере IT и готовность обучаться.
• Базовые знания в области информационных технологий и программного обеспечения.
• Умение работать с клиентами и находить общий язык.
• Способность быстро осваивать новые технологии и программные продукты.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Удалённая работа с гибким графиком (3/3 или 2/2).
• Полная занятость с рабочим днём 10 часов.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Работа в динамично развивающейся IT-компании.

О компании: ООО «КОЛБИД» — это динамично развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения. Мы создаём эффективные цифровые решения, способствующие автоматизации бизнес-процессов и технологическому развитию компаний в различных отраслях. Наша команда объединяет экспертизу в области программирования, IT-консалтинга и обработки данных. Мы не просто пишем код — мы помогаем бизнесу расти за счёт современных технологий.