Руководитель службы сервиса
Руководитель службы сервиса
- Вакансий 1
- Просмотров 10
Заработная плата
Договорная
Фриланс
Нет
Описание вакансии
от 4 500 Br за месяц, на руки Выплаты: два раза в месяц Опыт работы: 3–6 лет Полная занятость График: 5/2 Рабочие часы: 8 Формат работы: на месте работодателя
Медицинский центр «ЛОДЭ» приглашает на постоянную работу руководителя службы сервиса.
Обязанности:
- контроль выполнения регламентов и стандартов обслуживания пациентов персоналом медицинских центров ЛОДЭ;
- контроль состояния кабинетов и помещений медицинских центров ЛОДЭ;
- информирование руководителей подразделений о выявленных несоответствиях, формирование предложений по их устранению;
- контроль исправления несоответствий;
- оценка качества работы сотрудниками служб сервиса (администраторы, старшие медсестры, регистраторы);
- организация и проведение обучения на рабочих местах сотрудников служб сервиса;
- ведение конфликтных ситуаций;
- еженедельная отчетность о выявленных несоответствиях и проведенных мероприятиях, формирование плана мероприятий по повышению уровня знаний и навыков сотрудников служб сервиса;
- периодическое проведение аттестации сотрудников служб сервиса.
Требования:
- опыт работы сервис-менеджером, старшим администратором в сфере услуг приветствуется;
- управленческий опыт обязателен;
- знание современных методов обучения и развития сотрудников;
- личные характеристики - навыки обработки большого объёма информации в режиме сжатых сроков;
- инициативный, коммуникабельный, ориентированный на результат, отличные управленческие навыки, навыки делового общения, умение убеждать людей.
Условия:
- полная занятость;
- работа в современном медицинском центре (ст. м. «Площадь Я.Коласа»);
- высокий уровень оплаты труда, понятная система мотивации;
- скидки для работников на медицинские услуги ООО "ЛОДЭ".
Мы честны с сотрудниками - достойно вознаграждаем добросовестный труд и высокую компетентность, направленные на предоставление лучшего сервиса нашим клиентам!
Мы честны с клиентами: не назначаем ненужных процедур, не приписываем лишних услуг, тарифы на наши услуги понятны и прозрачны.
Если Вы разделяете эти принципы, то мы ждем Вас в нашей команде!
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: ссылка не публикуется в соответствии с абз. 5 ст.34 «Закон «О занятости населения» (вакансия является планируемой к созданию).
- Поделиться:
